Analista de Logística (Customer Service)

Pré-requisitos:

• Cursando ensino superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência na área.
• Conhecimento em softwares logísticos será um diferencial.

Atividades:

• Elaborar e gerenciar a montagem de cargas centralizadas para todas as regiões de entrega de modo a se obter um elevado nível de serviços;
• Garantir a priorização de entregas através da definição de clientes;
• Assegurar a qualidade no processo e elaboração do agendamento de entregas;
• Atender os custos pré-estabelecidos por tipo de veículo, raio e praças;
• Seguir os horários pré-definidos de roteirização por praças, ponto de transbordo e atendimento mesmo dia;
• Responsável pelo registro de devoluções, realização de abatimentos em boletos e reenvio dos documentos atualizados aos clientes;
• Seguir regras pré-estabelecidas de atendimento de praças e clientes definidas pelo gestor da áre...