Location
curitiba
Job Type
Full-time
Posted
June 25, 2026
Job Description
Hard Skills:
- Experiência em gestão de carteiras high-volume / low-touch ou CS escalável em SaaS.
- Domínio de métricas SaaS (churn, DAU/MAU, tempo de ativação, health score).
- Vivência com ferramentas de automação (CRM, por exemplo).
- Análise de dados em Google Sheets / Excel (funis de engajamento, coortes, segmentação).
- Criação e otimização de jornadas de nutrição e ativação baseadas em comportamentos.
- Experiência em estratégias de reversão de cancelamento e retenção preventiva por meio de campanhas orientadas a dados.
Será um mega diferencial se...
- Já tenha atuado em ambiente Product-Led Growth ou com grandes bases freemium..
- Experiência prévia com Prospecção B2B (Inbound/Outbound), identificando oportunidades de upsell em grandes bases.
Soft skills:
- Capacidade analítica aguçada para transformar números em ações escaláveis.
- Comunicaçã...