Analista de Atendimento – Consórcio de Veículos - Vaga afirmativa também para o público PCD - 110649

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Atividades Atendimento e suporte a clientes por canais ativos e receptivos; Análise de solicitações, manifestações e reclamações; Levantamento de informações e históricos para tratativas; Elaboração de respostas conforme normas e prazos; Interação com áreas internas para resolução de demandas; Acompanhamento de indicadores de atendimento e satisfação; Identificação e apoio em melhorias de processos e fluxos; Padronização de procedimentos e comunicações; Registro e controle das interações realizadas; Reporte de resultados, melhorias e soluções implementadas; Foco da posição - atuação com veículos e consórcio. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidat...