Analista De Atención A Clientes

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Si disfrutas ayudar a las personas, resolver situaciones y convertir cada interacción en una gran experiencia, esta oportunidad es para ti.Buscamos: Analista de Atención a Clientes Zona Sur, CDMX.ResponsabilidadesAtender y dar seguimiento a las solicitudes de nuestros clientes a través de teléfono, correo electrónico y canales digitales.Acompañar pedidos, entregas, aclaraciones e incidencias hasta su solución.Coordinar con áreas como Logística, Ventas y Facturación para brindar respuestas oportunas.Registrar y actualizar información en sistemas CRM y ERP.Monitorear indicadores de servicio y satisfacción del cliente.Identificar o...