Job Description
Customer Quality Resident Coordinator | Curitiba, Brasil
Estamos à procura de um(a) Customer Quality Resident Coordinator para atuar junto às instalações do cliente em Curitiba, garantindo a gestão de incidentes de qualidade, a proteção do cliente e a coordenação das ações corretivas entre clientes, fornecedores e unidades produtivas.
Principais Responsabilidades Atuar como representante de qualidade junto ao cliente, identificando desvios, incidentes e potenciais riscos. Garantir a implementação e o acompanhamento de ações de contenção e proteção ao cliente. Coordenar a resolução de problemas críticos de qualidade, assegurando o alinhamento entre todas as áreas envolvidas. Acompanhar a implementação das ações corretivas definitivas e validar a sua eficácia e sustentabilidade. Garantir respostas ao cliente dentro dos prazos e requisitos estabelecidos. Gerir escalonamentos relacionados com atrasos, recorrências ou bloqueios que possam impactar a produção ou o...