Alternance - Technicien Support Utilisateurs H/F

Pourquoi nous rejoindre ? Nous avons à cœur d'accompagner les jeunes dans leur formation et leurs accomplissements professionnels. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de :

• Se former aux métiers du futur et aux compétences stratégiques de demain,

• Rejoindre une communauté de 220 000 ressourceurs.

Vos missions à nos côtés :

Support et assistance utilisateurs :

• Assurer le support technique de premier et second niveau aux utilisateurs⋅trices

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels

• Assister les utilisateurs⋅trices dans l'utilisation des outils informatiques

Gestion du parc informatique :

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels

• Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire

Projets et amélioration continue :<...