AGO Office: Customer Service Assistant (...

Confidential · Ghent, Flanders, Belgium

Location
Ghent
Job Type
Vaste job
Posted
June 27, 2026

Job Description

Functieomschrijving

  • Zorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klant

  • Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals prijsverschillen of kredietlimieten) door nauwe afstemming met interne diensten

  • Opvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen (zoals vertragingen of tekorten)

  • Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en het onderhouden van sterke professionele relaties

  • Registreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatie

  • Beheren van proforma facturen, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen

  • Up-to-date houden van masterdata in SAP en het beheren van klantspecifieke informatie op diverse platformen

  • Meewerken aan projecten ter optimalisatie van belading, verpakking en maga...

  • Ready to Apply?

    Submit your application for AGO Office: Customer Service Assistant (... at Confidential

    Apply Now