Agente/Analista de Operación Mesa de Ayuda SAP

💻Agente/Analista de Operación Mesa de Ayuda SAP

En AXITY Colombia buscamos un(a) Analista de Mesa de Ayuda SAP con orientación al servicio y conocimientos básicos en SAP, que quiera crecer en un entorno dinámico y enfocado en la excelencia operativa.

Si te gusta ayudar a los usuarios, resolver incidentes y trabajar con herramientas tecnológicas, esta oportunidad es para ti.

🎯 Propósito del cargo

Brindar soporte funcional de primer nivel en SAP, realizando diagnóstico, solución o escalamiento oportuno de incidentes y requerimientos, garantizando la satisfacción del usuario y el cumplimiento de los niveles de servicio.

👤 Perfil requerido:

• Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras
• afines de IT.
• Mínimo 2 años de experiencia en atención a usuarios o mesa de ayuda.
• Al me...