Agente Ventanilla Medio Tiempo (Isla de San Andrés)

Buscamos un Agente Ventanilla para Empresa confidencial.A.S. con experiencia mínima de un año en puntos de atención o en servicio al usuario.

INDISPENSABLE: Saber lengua Creole

Buscamos alguien con actitud de servicio, destacado manejo de relaciones interpersonales y comunicación, habilidad para negociación y disciplina.

Cumplirás con los lineamientos de gestión de calidad de la Entidad.

Responsabilidades

• Recibir al ciudadano según protocolos de servicio, identificar sus necesidades y registrar las atenciones en el software.
• Digitalizar, indexar y asignar correspondencia y trámites a través de la plataforma SGDEA.
• Realizar el archivo de documentos, entrega y recibo de documentos en Puerta 8 del Ministerio de Defensa y Armada Nacional.
• Recibir sobres para despacho diario, garantizando el envío de correspondencia hasta las 12:00M.
• Seguir los envíos en la plataforma de mensajería y elaborar reporte...