Agent(e) service client

Driven Brands · Laval, Quebec, Canada

Location
Laval
Job Type
Full time
Posted
July 06, 2026

Job Description

Description

de l'emploi:Agent(e) Service ClientSous la supervision de son chef d’équipe, le/la titulaire du poste réponds aux appels liés aux réclamations d’assurance (bris de vitres automobiles) en respectant les hauts standards de qualité de notre organisation. En utilisant les scripts et les systèmes à sa disposition, il/elle assiste les clients avec leurs questions et préoccupations et recommande les solutions appropriées à leurs besoins.Profil recherché :
  • 1+ expérience en centre d`appels / service à la clientèle est un atout

  • Une expérience en Assurances constitue un atout important

  • Bilingue (Français ET anglais de niveau intermédiaire/avancé)

  • Aisance à naviguer entre différentes applications informatiques

  • Autorisation de travailler légalement au Canada

  • Résident(e) du Grand Montréal

  • Flexible pour travailler sur horaires variables dans les plages suivant...

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