Agente De Recepción Bilingüe Hotel Polanquito (Polanco)

Inglés FluidoEl Agente de Recreción, es responsable del registro y la salida, las operaciones de PBX (conmutador), el correo y servicio de mensajes, a la vez que proporciona un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante su estancia.
Debe actuar como un representante del hotel, ser un creador de experiencias increíblemente personales y desarrollar relaciones con los huéspedes que les animen a volver.DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALESRevisar las llegadas tomando nota de las peticiones especiales, bloqueando las habitaciones según sea necesario.Realizar el registro de entrada y salida de los huéspedes del hotel con seguridad, profesionalismo y amabilidad.Completar todos los puntos de la lista de comprobación correspondiente (AM, PM, nocturno) al final del turno.Llevar a cabo la preasignación de habitaciones de hotel, lo que incluye VIPS, huéspedes habituales, todos los paquetes y cualquier solicitud especial.Seguir la política de control de llaves establecida.Entregar to...