Location
barcelona
Job Type
Full-time
Posted
June 19, 2026
Job Description
Descripción del Puesto:
Tecnicasa Informatica SLL, una empresa líder en el sector del desarrollo de software en Madrid, busca incorporar a su equipo un Agente de Atención al Cliente para ofrecer soporte a nuestros clientes y asegurar su satisfacción con nuestros productos y servicios tecnológicos. Si eres una persona con excelente capacidad de comunicación, orientada a la solución de problemas y con ganas de formar parte de un equipo dinámico, te estamos buscando!
Responsabilidades:
- Brindar soporte y asistencia a clientes a través de canales telefónicos, chat y correo electrónico.
- Resolver dudas técnicas y problemas relacionados con nuestros productos de software.
- Registrar incidencias y dar seguimiento para asegurar su resolución.
- Colaborar con el equipo técnico/a para resolver problemas complejos.
- Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción.
Requisitos:
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