Agente de Asistencia en Decesos Jaén (Iris Assistance)

IRIS ASSISTANCE · Madrid, Community of Madrid, Spain

Location

Madrid

Job Type

Full-time

Posted

June 20, 2026

Job Description

Misión

Gestión de prestaciones en servicios de seguros de manera presencial, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y asistencia personal a clientes.
 Funciones
Asistencia presencial a las familias cuando sucede un fallecimiento.

Recepción de información y coberturas cuando se produce un fallecimiento.

Asesorar, informar y tramitar coberturas del servicio a clientes.

Inspeccionar, verificar y realizar seguimiento de servicios y gestiones relacionadas con el mismo.

Realizar encargos a proveedores.

Verificación presencial de estándares de calidad marcados por el cliente.
Requisitos
Atención al cliente presencial y experiencia en el sector asegurador al menos un año.

Titulación requerida: Bachillerato o Equivalente, Formación Profesional.

Manejo de Excel, SSFF, y otras herramientas de gestión.

Impr...

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