Agent de service à la clientèle Outaouais

Participez à l'amélioration des services aux citoyens au Bureau de Services Québec à Hull en tant qu'agent de soutien à la clientèle. Apportez une aide essentielle aux usagers pour des parcours simplifiés.

Ce poste au sein du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale est conçu pour ceux qui aiment aider et interagir avec le public. En tant qu'agent de soutien, vous vous responsabiliserez de l'accueil et du développement de relations de confiance avec les visiteurs. Un minimum de 1-2 ans d'expérience en service à la clientèle est attendu.

Key Responsibilities:
• Accueillir et orienter les usagers du bureau
• Discuter avec les citoyens afin d'identifier leurs attentes
• Fournir un service de qualité et des informations précises
• Accompagner les clients dans leurs démarches administratives
• Travailler en collaboration avec l'équipe pour amélioration continue

Requirements:
• Expérience en service à la clie...