Affärsansvarig Anropsstyrd Lokaltrafik Skövde

Start: Enligt överenskommelse / snarast(mitten augusti)
Slut: 2027-05
Placering: Skövde, resor kan förekomma inom regionen.
Uppdragsform: Konsultuppdrag (interim)

Om uppdraget

Anropsstyrd trafik är en central del av lokaltrafikens erbjudande och möjliggör resande för kunder med särskilda behov eller där linjelagd trafik saknas. Verksamheten omfattar bland annat färdtjänst, sjukresor, skolresor, närtrafik och genomförs i nära samverkan med upphandlade trafikpartners och andra viktiga aktörer.
Som affärsansvarig är du ett nära stöd till verksamhetschef och avdelningschef i frågor som rör avtal, leverans, uppföljning och partnerskap.

Du har ett sammanhållande ansvar för två av verksamhetens viktigaste avtal:

* Trafikavtalet med upphandlade trafikpartners med ett avtalsvärde om ca 680 mnkr per år
* Kund- och resetjänstavtalet som omfattar bland annat bokning, trafikledning och kundtjänst med ett avtalsvär...