Administrativo/a de CRM, ERP (Recoletos)

Grupo Loxam, multinacional líder en alquiler y venta de maquinaria, busca incorporar a un administrativo/a para su CRM, ERP. Ubicación: calle del Aguacate 56, planta 4 (Carabanchel).

Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.

FUNCIONES

• Diagnóstico y solución de problemas en aplicaciones internas y externas.
• Gestión de tickets: Registro, seguimiento y cierre conforme a SLA.
• Instalación y configuración: Implementación de aplicaciones en entornos de usuario.
• Documentación: Creación de manuales y guías de uso.
• Formación básica: Capacitación a usuarios sobre nuevas funcionalidades.
• Dentro de servicedesk ver las incidencias de los usuarios.

REQUISITOS

• Conocimiento funcional de aplicaciones corporativas: ERP, CRM, herramientas de colaboración, teams.
• Bases de datos: SQL básico para con...