Administrateur-rice junior-e Oracle Goldengate & DataOps à Lausanne

Technicien Support ICT (h/f/d) 100 %

Ce poste est dédié à la prestation de support technique de niveau 1 et 2 dans un environnement informatique. Vous collaborerez avec les équipes internes pour concevoir des solutions adaptées aux clients.

Responsabilités

• Concevoir des solutions techniques pour répondre aux défis et cahiers des charges des clients.
• Effectuer les analyses de contexte, d'impact et de faisabilité des demandes techniques.
• Offrir un support de niveau 1 et 2, résoudre les incidents et soumettre des tickets conforme aux procédures internes.
• Assurer un suivi méthodique des incidents jusqu’à leur clôture.

Qualifications

• Expérience préalable dans un rôle de support ICT.
• Bonne connaissance des infrastructures réseau et des systèmes d'exploitation.
• Compétences en communication et capacité à travailler en équipe.

Avantages

• 100 % en CDI.
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