Addetto/a relazioni clienti telecomunicazioni

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per rafforzare il presidio del front office di un punto servizi telecomunicazioni rivolto a clientela privata e business, si ricerca un/una Addetto/a gestione clienti. Il ruolo seguirà richieste quotidiane, attivazioni e assistenza di primo livello. La risorsa gestirà 25-30 contatti al giorno tra sportello e telefono, con aggiornamento anagrafiche, apertura ticket e avanzamento pratiche di cambio piano, cessazione o nuova linea; è previsto confronto costante con il reparto tecnico nei periodi estivi, quando ferie e turni intensi richiedono organizzazione e rapidità.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con pacchetto Office e gestionali clie...