Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore energia e utilities ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura fornirà supporto informativo e operativo alla clientela, contribuendo a garantire un servizio professionale e puntuale.
Attività previste/principali:
• accoglienza e assistenza telefonica e front-office per richieste informative su forniture e piani tariffari;
• illustrazione delle soluzioni disponibili e orientamento del cliente nella scelta più adeguata;
• aggiornamento delle anagrafiche e gestione della documentazione contrattuale sui sistemi gestionali;
• gestione segnalazioni e supporto nella risoluzione di problematiche operative, in collaborazione con i ref...