Addetto/a gestione clienti front office

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Realtà operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti per il front office. La figura sarà punto di riferimento per la clientela in sede, garantendo assistenza, supporto nelle richieste e coordinamento con i reparti interni.

Attività previste/principali:

- presa in carico e gestione delle richieste dei clienti tramite canale telefonico e sportello;
- supporto operativo su resi, cambi e processi di vendita; predisposizione della documentazione commerciale correlata (DDT, note di reso);
- aggiornamento anagrafiche clienti e registrazione delle attività sul gestionale/CRM aziendale;
- coordinamento con il reparto logistico per verifiche s...