Addetto/a Consulenza Clienti – Grande Distribuzione

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per ampliamento del nostro team commerciale in una struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata con sede a Terni, ricerchiamo un/una Addetto/a Consulenza Clienti.

La figura sarà inserita nel servizio clienti con il compito di fornire consulenza, supporto informativo e gestione delle richieste provenienti sia da clienti che da punti vendita partner. Mansioni principali: Accoglienza e consulenza ai clienti tramite telefono, e-mail e canali diretti; Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni in corso; Supporto nella gestione di ordini, resi e segnalazioni; Aggiornamento delle pratiche e dei dati clienti nei sistemi gestionali aziendali; Coordinamento con i reparti inter...