Addetto/a centralino e smistamento chiamate

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Società che gestisce servizi per privati e imprese inserisce una figura dedicata al centralino e al primo contatto telefonico con clienti, fornitori e utenti.

Il ruolo prevede attività di filtro chiamate, registrazione richieste e supporto agli uffici nella corretta gestione delle comunicazioni.

Mansioni principali

• Ricezione delle chiamate in entrata


• Smistamento delle telefonate agli uffici competenti


• Annotazione delle richieste dei clienti


• Aggiornamento dei recapiti nel gestionale


• Gestione delle comunicazioni via email


• Supporto alla pianificazione degli appuntamenti


• Archiviazione delle note operative
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