Addetto/a assistenza clienti per vendita all'ingrosso

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Cerchiamo te per gestire i contatti con la clientela professionale e garantire supporto informativo durante il processo d'acquisto nel nostro settore della vendita all'ingrosso a Pozzuoli. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, occupandoti di mantenere relazioni chiare e puntuali con i clienti.

Attività previste

* prendere in carico richieste da canali telefonici ed email e fornire informazioni su prodotti e disponibilità
* supportare clienti professionali nella fase di ordine, controllo disponibilità e monitoraggio spedizioni
* aggiornare il gestionale clienti con note su contatti e follow-up
* collaborare con il reparto logistico per la risoluzione di anomalie sugli ordini