Addetto/a assistenza clienti per distribuzione beni consumo

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda di distribuzione di beni di largo consumo con sede a Siracusa, circa 50 dipendenti, attiva su mercato B2B e retail, ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nell'ufficio relazioni clienti.

La figura gestirà il contatto diretto con i clienti e le attività amministrative di supporto, contribuendo al miglioramento continuo del servizio.

Mansioni:
- Assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione, con gestione di circa 30-50 richieste settimanali
- Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite software gestionale (es. Mexal o equivalente)
- Organizzazione autonoma delle attività assegnate e aggiornamento dell'agenda inter...