Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico punto operativo

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nel settore della gestione clienti in punto operativo è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico. Il ruolo prevede la gestione e risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo supporto tecnico e garantendo un elevato livello di assistenza.

Attività Previste:

• Gestire richieste di assistenza e supporto tecnico da parte dei clienti
• Fornire soluzioni efficaci e tempestive ai problemi segnalati
• Monitorare e registrare le segnalazioni per garantire un efficiente processo di risoluzione
• Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali problematiche complesse
• Fornire supporto telefonico, via email o chat ai clienti