Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center

Questa posizione è in Unipol

Il processo di selezione sarà interamente gestito Unipol.

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## Descrizione mansione
**UniSalute**, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un esperto/a **professionista** da inserire nel contesto dell’area **Digital Marketing**, nel ruolo di:
**Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center**
Sede di lavoro: **San Donato Milanese**
Il profilo ricercato avrà la responsabilità di trasmettere la cultura ed i valori di UniSalute al Contact Center esterno, presidiando costantemente il fornitore. Inoltre, dovrà garantire la continuità, l’efficienza e la qualità dei servizi del Contact Center esterno di UniSalute attraverso il monitoraggio delle performance gestendo le relazioni con il Contact Center coinvolto e con tutte le aree/funzioni aziendali interessate per quanto utile alla _delivery...