Abrechnungsservice Stromversorger m/w/d

WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Für die Koordination von Zahlungen, offenen Posten und sonstige kniffelige Fragestellungen suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für folgende Aufgaben:

• Klärung von Zahlungsdifferenzen
• Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
• Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
• Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen sollten:

• Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
• Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung

Wir freuen ...