60956 - Auxiliar atención al cliente y gestion operativa

Barcelona Activa · Barcelona, Catalonia, Spain

Location

Barcelona

Job Type

Jornada completa

Posted

July 17, 2026

Job Description

Descripció de l'oferta
Entidad dedicada a la gestión de alojamientos turísticos precisa incorporar un/a auxiliar para dar soporte a la atención a la clientela y a la gestión operativa diaria de los apartamentos. 

Funciones principales

Área de atención a la clientela

Atención presencial y telefónica a la clientela.

Gestión de comunicaciones a través de correo electrónico, WhatsApp y plataformas de reservas.

Apoyo en la resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes del usuariat.

Área operativa

Gestión de check-ins y check-outs.

Coordinación operativa diaria de los alojamientos.

Supervisión del estado de los apartamentos y seguimiento de procedimientos internos.

Área administrativa

Gestión administrativa básica vinculada a la actividad.

Registro y seguimiento de información operativa.

Área...

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