237290 Asesor(a) Servicio Al Cliente Ingresas Contratado/a - Chat Y Voz (Bogotá)

Sobre el trabajo

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

Responsabilidades

• Realizar funciones de servicio al cliente vía escrita (chat y correo electrónico) y por voz para clientes de Latinoamérica.
• Disponibilidad entre las 06:00 a.m. y las 12:00p.m. para realizar turnos rotativos dentro de esa franja horaria.
• Demostrar la mejor actitud y habilidad para brindar una excelente atención al cliente.

Requisitos

• Estudios técnicos, tecnólogos o carrera profesional en curso, máximo hasta el 7mo semestre; preferiblemente en modalidad virtual.
• Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o en cualquier campaña de Call Center.
• Actitud positiva ...