237114 Asesor(a) Servicio Al Cliente En Bogotá Con Experiencia - Call Center

Asesor(a) Servicio Al Cliente En Bogotá Con Experiencia - Call Center

Estamos buscando un Asesor(a) de servicio al cliente para incorporarse al equipo en forma presencial.

Funciones

• Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
• Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
• Analizar las tendencias de servicio al cliente y proponer mejoras.
• Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
• Horario Lunes a domingo 8:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana.

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente de mínimo 6 meses certificable.
• Conocimiento de herramientas de atención al cliente.
• Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media.
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