236094 Asesor(a) Call Center Servicio Al Cliente, Bogotá - Call Center

Asesor(a) Call Center Servicio Al Cliente, Bogotá - Call Center

Responsabilidades

• Gestionar usuarios a través de llamadas para diferentes clientes.
• Atención al cliente: información general, PQR, dudas y sugerencias.

Requisitos

• Estudios: desde bachiller o primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera profesional certificable.
• Experiencia: mínimo 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónico.
• Disponibilidad: lunes a domingo, franjas 10:00 am‑10:00 pm o 12:00 pm‑12:00 am. Turnos de 7 horas diarias dentro de esos rangos. Se descasa sábados o domingos o entre semana según disponibilidad de la línea.
• Conocimientos: herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.

Beneficios

• Contrato a término indefinido.
• Prestaciones de ley.
• Salario básico + auxilio de transporte + variable por desempeño.
• Ambiente labo...