1st Level Support (m/w/d)

DIS · Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany

Location

Ludwigshafen

Job Type

FULL_TIME

Posted

June 09, 2026

Job Description

            Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Ihre Fachkenntnisse aktiv einbringen und ausbauen? Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit? 

Ein renommierter Kunde in Ludwigshafen am Rhein bietet Ihnen genau diese Möglichkeit.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitposition als 1st Level Support (m/w/d)!

Diese Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten.

Aufgaben
Verwaltung und Bearbeitung von Tickets

Überwachung laufender Prozesse mithilfe von Software

Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support

Verwaltung von Soft- und Hardware

Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort, per Telefon und remote

Fehlerbehebung (Troubleshooting)

Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben

Erstellung von Dokumentationen

...

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