Job Description
/06/2025 Ejecutivo(a) de Cuenta y Servicio al Cliente - Bogotá
Requisitos
Estudios como técnico, tecnólogo o profesional en curso en Administración de Empresas, Ingeniería, Seguros o afines. Experiencia de 2 años en gestión operativa de pólizas, asesoramiento técnico a clientes para el ramo de Autos, flotas y equipo móvil (livianas y pesadas). Manejo Intermedio‑Avanzado de Excel.
Funciones
El día a día incluye gestión de cuentas asignadas, resolución de requerimientos (inclusiones, exclusiones, renovaciones, siniestros), seguimiento a PQRs y coordinación con equipos internos. También implica análisis y actualización de bases de datos, contacto con clientes, priorización de solicitudes y monitoreo constante de KPIs de servicio. Es un rol dinámico con alta interacción y foco en ejecución.
Tipo de contrato
Contrato a término indefinido. Horarios L-V 8:00‑5:30. Modalidad híbrida 2 días en casa. Salario: 3.500.000 + Benefici...
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